często zadawane pytanie

o nas

Czym jest único13

Único13 to sklep, w którym znajdziesz połączenie mody vintage, streetwearu i high-endu. Oferujemy między innymi T-shirty, bluzy, spodnie, sneakersy oraz akcesoria, takie jak torby, czapki i biżuteria, a także wyjątkowe przedmioty kolekcjonerskie.

W 2025 roku, po latach sprzedaży za pośrednictwem platform marketplace i zdobyciu zaufania setek klientów, oficjalnie uruchomiliśmy stronę Único13. Od tego czasu skupiamy się nie tylko na poszerzaniu oferty, ale przede wszystkim na wyszukiwaniu coraz lepszych produktów: rzadkich rzeczy i wyjątkowych przedmiotów z własną historią. Od starych ubrań vintage po kolorowe przedmioty kolekcjonerskie, nasza kolekcja obejmuje unikalne rzeczy dla każdej garderoby.

Niezależnie od tego, co lubisz nosić, Único13 jest miejscem dla Ciebie.

dropy

sklep jest stale aktualizowany o nowe produkty, które są dostępne w losowych godzinach każdego dnia. najnowsze produkty zawsze znajdziesz w naszej kolekcji „ nowości ”

aby jako pierwszy zobaczyć nowości, obserwuj nas na instagramie , gdzie odrazu udostępniamy każdy wystawiony przedmiot

aby otrzymywać ekskluzywne zapowiedzi nadchodzących wydań, podsumowania wszystkiego, co dodaliśmy i inne informacje, zapisz się do naszego newslettera

Odwiedź nas

Nasz pierwszy punkt sprzedaży detalicznej znajduje się pod adresem Święty Marcin 47/42, 61-001 Poznań, Polska.

Wizyty są możliwe po wcześniejszej rezerwacji – możesz umówić się na spotkanie tutaj i wybrać dogodny termin na zapoznanie się ze sklepem.

Jak się z nami skontaktować

Co otrzymasz w zamówieniu?

Oprócz zakupionych przedmiotów, każde zamówienie zawiera co najmniej jedną naklejkę Único13.

Losowo wybrane przesyłki otrzymują również losowe dodatki, takie jak dodatkowe naklejki Único, gumowe opaski na nadgarstek Único oraz niestandardowe ołówki lub długopisy Único13.

Wszystkie dodatki są w pełni spersonalizowane i dołączone bez dodatkowych kosztów.

wysyłka

czas wysyłki

Każde zamówienie z Único13 jest starannie pakowane i wysyłane w ciągu 1–5 dni roboczych.

Niektóre produkty wykonywane na zamówienie, takie jak zegarki Casio z personalizowanymi filtrami wyświetlacza, mogą wymagać dodatkowego czasu ze względu na konieczność ich przygotowania.

darmowa wysyłka

Darmowa wysyłka dla zamówień powyżej:

  • 100 EUR w Polsce
  • 185 EUR w Europie
  • 230 EUR poza Europą

Darmowa wysyłka jest dostępna wyłącznie dla wybranych metod dostawy. W przypadku większych lub cięższych produktów oraz większych zamówień opcja darmowej wysyłki może nie być dostępna nawet po przekroczeniu określonego progu.

Obecnie nie oferujemy darmowej wysyłki do Stanów Zjednoczonych ze względu na niedawne zmiany dotyczące ceł.

szacowany czas dostawy

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem sprawdzonych przewoźników, w tym Poczty Polskiej, InPost, DPD, DHL i FedEx. Czas dostawy zależy od miejsca doręczenia, przewoźnika, odprawy celnej oraz czynników zewnętrznych, takich jak święta czy okresy zwiększonego ruchu.

Przewidywane czasy dostawy:

  • Polska: 1–5 dni roboczych
  • Europa: 1–14 dni roboczych
  • Stany Zjednoczone i Kanada: 4–14 dni roboczych
  • Meksyk, Oceania, Azja, Afryka, Ameryka Południowa: 7–25 dni roboczych

Podane terminy są orientacyjne. W niektórych przypadkach mogą wystąpić opóźnienia wynikające z okoliczności, na które nie mamy wpływu. Jeśli Twoje zamówienie nie dotrze w ciągu dwukrotności przewidywanego czasu dostawy, skontaktuj się z nami, a pomożemy w ustaleniu lokalizacji przesyłki.

Zwroty

Masz 14 dni od daty dostawy na złożenie wniosku o zwrot, jeśli znajdujesz się na terenie Unii Europejskiej, zgodnie z 14-dniowym okresem odstąpienia od umowy obowiązującym w Unii Europejskiej. Zwroty muszą być zgłoszone poprzez kontakt z nami. Paczki wysłane bez wcześniejszej autoryzacji nie zostaną przyjęte.

  • Klienci z UE: Zwroty kwalifikują się do pełnego zwrotu kosztów, jeśli przedmiot spełnia wszystkie warunki zwrotu. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient, z wyjątkiem sytuacji, gdy przedmiot znacznie różni się od opisu lub zdjęć na naszej stronie internetowej.
  • Klienci spoza UE: Zwroty nie są przyjmowane z krajów spoza UE. (Dotyczy to Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Japonii, Brazylii i innych)

Starannie sprawdzamy wszystkie przedmioty przed wysyłką, ale jeśli pojawi się problem, zobowiązujemy się go szybko rozwiązać.

Więcej o naszym procesie możesz przeczytać tutaj: Zasady zwrotów i refundacji

Podatki

W przypadku zamówień poza Unię Europejską:

Opłaty importowe i celne

Zamówienia wysyłane za granicę mogą podlegać opłatom celnym lub importowym, które nie są wliczone w koszt wysyłki. Ponieważ przepisy importowe różnią się w zależności od kraju, zdecydowanie zalecamy sprawdzenie lokalnych przepisów celnych przed złożeniem zamówienia. Nie jesteśmy w stanie pokryć ani zwrócić żadnych opłat związanych z importem, w tym niedawno wprowadzonych taryf w USA.

Artykuł 548 §3 Kodeksu Cywilnego

Odmowy odbioru przesyłek międzynarodowych

Jeśli przesyłka zostanie odrzucona w momencie dostawy lub przed nią, może zostać do nas zwrócona. W takich przypadkach zostanie wystawiony zwrot pieniędzy pomniejszony o pierwotne i zwrotne opłaty za wysyłkę. W niektórych sytuacjach odrzucone przesyłki mogą być niemożliwe do odzyskania i mogą zostać porzucone; w związku z tym zwrot pieniędzy nie może zostać zrealizowany. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy wynikające z nieuiszczenia przez odbiorcę opłat celnych lub importowych.

Przesyłka do Paczkomatu

Wysyłka do Paczkomatu (InPost, tylko Polska)

Aby przesyłka została nadana do Paczkomatu, usługa dostępna obecnie tylko dla zamówień realizowanych na terenie Polski za pośrednictwem InPost, obowiązkowe jest podanie kodu Paczkomatu w polu „Adres 2 (Apartament, lokal itp. / tutaj dodaj kod paczkomatu)”.

Jeśli kod Paczkomatu nie zostanie podany w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia, Twoja paczka zostanie automatycznie wysłana do najbliższego Paczkomatu InPost, odpowiadającego podanemu adresowi.

inne

darmowe prezenty i rabaty

RABATY

  1. 5% rabatu za zapisanie się do newslettera, dostępne na wszystkie produkty, które nie są przecenione.
  2. Cotygodniowe rabaty z newslettera, dostępne na wszystkie produkty, które nie są przecenione.
  3. 10% rabatu za udostępnienie swojego zamówienia na Instagram Stories i oznaczenie @unico13com, dostępne na wszystkie produkty.

PREZENTY

Odbierz darmowe dodatki wraz z zakupami:

  1. Wydaj około 75 EUR lub więcej i otrzymaj darmową naklejkę.
  2. Wydaj około 150 EUR lub więcej i otrzymaj za darmo jeden z naszych booster packów.

Wystarczy dodać naklejkę lub booster pack do koszyka. Gdy wartość zamówienia osiągnie wymagany próg, rabat lub darmowy prezent zostanie automatycznie naliczony podczas składania zamówienia.

autentyczność naszych produktów

Wszystkie produkty sprzedawane w Único13 są w 100% autentyczne.

Każdy produkt dostępny na stronie jest dokładnie sprawdzany przez osoby z wieloletnim doświadczeniem w branży modowej.

Produkty o wysokiej wartości oraz rzeczy marek premium przechodzą dodatkową weryfikację za pośrednictwem zaufanych zewnętrznych usług, takich jak Authentic Detective, Legit App lub Entrupy.

Kupując w Único13, masz gwarancję otrzymania oryginalnego i autentycznego produktu. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące autentyczności produktu, skontaktuj się z nami bezpośrednio. Chętnie udzielimy dodatkowych informacji.

rozmiary

Jak mierzymy górne i dolne części garderoby

Aby ułatwić Ci wybór odpowiedniego rozmiaru, Único13 podaje szczegółowe wymiary wszystkich ubrań. Poniżej wyjaśniamy, jak mierzymy poszczególne części garderoby:

Góry:
Szerokość: mierzona od pachy do pachy
Długość: mierzona od kołnierza do dołu ubrania

Spodnie:
Szerokość w pasie: mierzona na płasko od boku do boku wzdłuż pasa
Długość nogawki od kroku: mierzona od kroku do końca nogawki
Długość: mierzona od góry pasa do końca nogawki

Wszystkie wymiary są mierzone na płasko, co pozwala zachować dokładność i ułatwia podjęcie świadomej decyzji przed zakupem.

współpracuj z nami

wkrótce...